クレジットカードのよくあるご質問｜クレジットカードは九州カード

身に覚えのない請求があります。内容を確認する方法はありますか？

ご利用明細に記載されている「ご利用店名」から、サービス内容やお問い合わせ先をお調べいただけます。
以下のリンクよりご確認ください。

サービス内容・お問い合わせ先はこちら

※カードで購入された商品につきましては、弊社でお調べすることができないため上記のリンク先に記載されているお問い合わせ先まで直接ご連絡をお願いします。

※お調べいただく間、Vpassの「あんしん利用制限サービス」でクレジットカードの利用を一時的に制限することが出来ます。

Q.あんしん利用制限サービスとは、どのようなサービスですか？

＜そのほかのお問い合わせの多い内容＞
以下のFAQよりご確認ください。

Q.利用明細に利用した覚えのない記載があります。

なお、紛失や盗難によってカードや会員番号などを他人に不正利用された場合は、会員保障制度に基づき請求を取り消しいたしますのでご安心ください。

Q.不正利用の補償について教えてください。

このQ＆Aに対する評価にご協力ください

解決した

解決しなかった

関連するご質問

よくあるご質問トップ

よくあるご質問トップ

トラブル・困ったときは

お客様情報の照会・変更

お支払い・ご利用明細

リボ・分割払い

カードのご利用

ポイント

Vpassについて

セキュリティ

カードの入会・追加

カードの切替・更新・再発行・解約

NCBデビット

その他

法人カードのよくあるご質問

加盟店様のよくあるご質問