クレジットカードのよくあるご質問｜クレジットカードは九州カード

すでにカードを退会（解約）していますが、キャンセル（返品）した利用分の返金はどうなりますか？

退会しているカードのご利用をキャンセル（返品）された場合、「ご請求額からの差し引き（ご請求額とご返金額を相殺）」または「お支払い口座に設定されていた口座への返金」のいずれかの方法でご返金いたします。

※ご返金時期はお客さまが返品のお手続きをされてから翌月または翌々月の退会がお済みのカードの支払い日となります。

※ご返金額がご請求金額を上回る場合は、差額を口座へ振込みいたします。

◆口座を解約している場合
お手数ですが、カードご契約者様より下記デスクまでお問い合わせください。

九州カード株式会社
カスタマーサービスセンター

サービスデスク

【受付時間】9:00〜17:00 (土日祝・12/31〜1/3を除く)

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