Apple PayでVisaのタッチ決済やネットショッピングがご利用いただけない場合は、以下の1~2をご確認ください。

1.2022年12月1日以前にカードをApple Payに設定された方
2022年12月1日以前にApple Payに設定された場合、カードの再設定が必要な場合があります。
以下の手順で、デバイスアカウント番号をご確認いただき、デバイスアカウント番号に｢Visa｣が表示されていない場合は、カードの再設定をお願いします。

<デバイスアカウント番号の確認方法>
■iPhone/iPadの場合
(1)｢設定｣アプリを開きます
(2)下にスクロールして｢ウォレットとApple Pay｣をタップします
(3)カードをタップします
(4)｢デバイスアカウント番号｣タブでiDとVisa２つのデバイスアカウント番号があるかを確認してください

■Apple Watchの場合
(1)iPhoneで｢Watch｣アプリを開きます
(2)｢マイウォッチ｣タブで「ウォレットとApple Pay｣をタップします
(3)カードをタップします
(4)｢デバイスアカウント番号｣タブでiDとVisa２つのデバイスアカウント番号があるかを確認してください

<カードの再設定方法>
(1)デバイスアカウント番号を確認した画面の最下部からカードを削除
(2)カード追加をタップ
(3)｢ウォレットに追加」画面の、『クレジットカードなど』を選択
(4)カードの読み取り画面から指示に従って設定

2.ご利用されたお店

■Visaタッチ決済の場合
・お店側で高額のご利用を制限されている場合があります(セブン-イレブン等)
※Visaのタッチ決済の場合1万円超で使えない場合があります
・Apple Payではご利用いただけない場合があります(一部の海外加盟店等)
・｢Apple Payで｣とご申告、または、｢Apple Pay｣のボタンを選択された場合iDでのご利用となる場合があります

■ネットショッピングの場合
お店側で利用できるブランドを制限されている場合があります。
その場合、｢このApple Pay(ウェブ)ではご利用になれません｣と表示され、Apple Payでのお支払いが選択できません。