どのような場合に不正利用検知システムは作動するのですか?

不正利用検知システムは、カード種別やお客さまの情報にかかわらず、第三者による不正利用の可能性を検知した場合に、すべての弊社発行カードに対して、自動的に作動いたします。

このシステムが作動するとカードのご利用を制限させていただく場合がありますが、ご利用確認の通知(SMS・メール・Vpassアプリプッシュ)に記載のURLやボタンよりご回答いただくことで、カードが利用できるようになります。(一部のカードを除く。)

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