NCBデビット-Visaの会員用WEBの登録時に「入力された情報に一致する会員は存在しません」とエラーになります。なぜですか?

NCBデビット会員用WEBのご登録で、「入力された情報に一致する会員は存在しません」とエラーメッセージが表示される場合は、「カード番号」「ローマ字氏名」「生年月日」のいずれかが当社の登録情報と一致していない可能性がございます。

「ローマ字氏名」については次のとおりにご入力ください。

◆ローマ字氏名の入力方法
(1)半角英字大文字でご入力ください。
例)
○ TARO WAKAKUSA
× Taro Wakakusa、TARO WAKAKUSA 等

(2)カード券面に印字されている表記どおりにご入力ください。
例)「T.WAKAKUSA」のようにお名前の一部が省略されている場合
○ T.WAKAKUSA(ピリオドもご入力ください。ピリオドの前後にスペースの入力は不要です)
× T WAKAKUSA、T. WAKAKUSA 等


正しく入力していただいてもご登録できない場合は、お手数ですがデビットデスクまでご連絡をお願いいたします。

九州カード株式会社

デビットデスク(Visa)

092-452-4610

【受付時間】9:00〜17:00 (土日祝・12/31〜1/3を除く)

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