カードの退会(解約)方法を教えてください。

カードの退会(解約)はカードの種類によって手続き方法が異なります。


【クレジット単体カード】
書面(退会届)にて承ります。
書面(退会届)をお送りいたしますので、該当カードをご用意のうえ下記デスクまでお電話にてご連絡ください。

【一体型カード(キャッシュカード機能付き)】
 最寄の銀行窓口にて承ります。以下の手続きに必要なものをご持参の上来店ください。
 ※ご来店が難しい場合は、ご契約口座のある支店にお問い合わせください。

手続きに必要なもの
・VISAカード
・通帳
・銀行届出印
・本人確認書類(運転免許証、個人番号カード(マイナンバーカード)、国民健康保険被保険者証等)


【ご注意】

既にお支払いされている年会費の取り消しや月割りでの返金は行っておりません。

■キャッシュカード機能付きカード一覧

  • オールインワン、オールインワンJQ SUGOCA、オールインワンnimoca(西日本シティ銀行)
  • taiyo patona、taiyo patona nimoca(宮崎太陽銀行)
  • 楽天銀行ジョーヌカード(楽天銀行)
  • KYOGIN CARD(佐賀共栄銀行)
  • WAZZE JQ SUGOCA(南日本銀行)
  • かいぎんマルチカード(沖縄海邦銀行)
  • なんでん JQ SUGOCA(豊和銀行)
  • ながさきオールインワン JQ SUGOCA(長崎銀行)

なお、楽天銀行ジョーヌカードをお持ちのお客様は下記リンクのお問い合わせ先にご連絡ください。

九州カード株式会社
カスタマーサービスセンター

サービスデスク

092-452-4500

【受付時間】9:00〜17:00 (土日祝・12/31〜1/3を除く)

このQ&Aに対する評価にご協力ください

解決した

解決しなかった

よくあるご質問トップ

カードの切替・更新・再発行・解約カードの切替・更新・再発行・解約

法人カードのよくあるご質問法人カードのよくあるご質問

お問い合わせ

九州カード株式会社
カスタマーサービスセンター

サービスデスク

092-452-4514

【受付時間】9:00〜17:00 (土日祝・12/31〜1/3を除く)