「カードの紛失・盗難」のご質問

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• カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか？
• 紛失（盗難）届を出したカードが見つかりましたが利用できますか？
• ネットショッピングの認証コードのメールで、ご利用店名が正しく表示されていません。どうすればいいですか？
• カードを無効化した場合、そのカードに紐づく家族カードやETC、iDなどはどうなりますか？
• クレジット一体型nimocaを紛失したときに必要な手続きを教えてください。
• 海外でカードの紛失・盗難にあい、すぐにカードや現金が必要だがどうすればいいか。
• クレジットカードの紛失・盗難の連絡をしましたが、ETCカードは利用できますか？
• 車上盗難の被害にあい、車載機から抜き忘れたETCカードが盗まれ使われてしまったのですが、補償対象となりますか？
• 不正利用の補償対象とならないケースを教えてください。
• 不正利用の補償対象となるケースを教えてください。
• スマートフォンを紛失しました。iDやApple Pay、Google Pay™を設定している場合の手続きを教えてください。
• カードを再発行して会員番号が変わった場合、必要な手続きはありますか？
• 紛失盗難などで無効化したカードの再発行はできますか？
• 国内で紛失・盗難に遭った場合は、どのような手続きが必要ですか？
• 海外で紛失・盗難に遭った場合は、どのような手続きが必要ですか？

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